PALCO è stato sviluppato dal punto di vista grafico e tecnologico con uno sguardo sempre attento ai criteri di usabilità, accessibilità tecnica e accessibilità soggettiva.
A tale scopo l'intero portale è stato, nell'ottobre del 2008, oggetto di una valutazione attenta da parte dell'Associazione ASPHI per valutarene il livello di fruibilità da parte di utenti normodatati e diversamente abili.
Al gruppo di utenti che si sono prestati al test, sono stati assegnati alcuni obiettivi da raggiungere in una determinata tempistica.
Di seguito l'elenco dei "compiti" assegnati per la valutazione di usabilità/fruibilità del sito:
- Trova l'elenco dei Consiglieri regionali. Qual'è il più recente comunicato stampa del consigliere Stefano Tosi?
- Trova all'interno del catalogo on line della biblioteca quante sono le pubblicazioni che riguardano il territorio. Chi è l'autore del testo "Como, il suo lago, le sue valli e le sue ville...."?
Come si torna da qui alla home page? - Trova l'ordine del giorno della prossima seduta del Consiglio regionale. Qual'é il numero ed il titolo della prima mozione in discussione?
- Trova le competenze della VII commissione Cultura.
- Trova il progetto di legge relativo al piano di cattura dei richiami vivi per la stagione venatoria 2007/2008. Qual' è il numero del progetto di legge?
- Trova lo stato corrente e la data di presentazione del progetto di legge n. 309 "Acquisti verdi e procedure per gli acquisti sostenibili nella pubblica amministrazione".
- Trova la legge che tratta di riforma della disciplina in materia di polizia locale e sicurezza urbana. Qual'è il numero e la data della legge?
Torna all' home page. - Senza usare il motore di ricerca, trova i sondaggi proposti dal sito del Consiglio regionale e rispondi ad uno di essi. Cosa succede?
- Nel sito del Consiglio regionale è presente anche Lombardia Quotidiano, il giornale on line del Consiglio. Trova i video con i commenti relativi all'approvazione del nuovo statuto. Vedi il primo video della lista e commenta.
- Cerca la composizione della commissione speciale Statuto e della commissione affari istituzionali. Chi sono i presidenti e quanti sono i componenti?
Nella tabella si riassumono le valutazioni espresse dai sei componenti del gruppo di lavoro sulle caratteristiche qualitative del sito:
Scala dei valori: 1-2-3-4-5 dove: 1= risultato peggiore - 5= risultato migliore
| Caratteristica | Valutazione media (1-5) |
|---|---|
Percezione/Gradevolezza: facilità di navigazione nel sito e caratteristiche del sito che favoriscano e mantengano l'interesse dell'utente |
3.3 |
Comprensibilità/Operabilità: informazioni e comandi per l'esecuzione delle attività che siano facili da scegliere, da capire e da usare |
3.5 |
Apprendibilità/Coerenza: caratteristiche che consentano l'apprendimento dell'utilizzo in tempi brevi e con minimo sforzo; utilizzo di simboli, messaggi, azioni con gli stessi significati in tutto l'ambiente |
3.0 |
| Flessibilità/ Adattabilità alla proprie esigenze/ Tolleranza agli errori | 2.8 |
| Colori/ Contrasti/ Tipo e dimensioni caratteri | 3.8 |
| Comprensibilità e chiarezza dei testi | 4.5 |
Mappa di navigazione/ Motore di ricerca/ Guide in linea: disponibilità di strumenti che migliorino la comprensione della struttura e che facilitino la ricerca di informazioni |
|
Tempi di risposta: attesa per il caricamento delle pagine |
4.3 |
Dalla tabella si evince che in alcuni punti il portale ha raggiunto livelli di eccellenza e solo in un caso ha avuto un voto al di sotto del 3.
Mappa di navigazione/ Motore di ricerca/ Guide in linea alla data di analisi del portale non erano state ancora completate.
La verifica tecnica dell'accessibilità della piattaforma web del progetto PALCO è stata testata da ALINTEC attraverso l’utilizzo di tool automatici che tool producono per ogni pagina un report dettagliato che evidenzia eventuali problemi.
Questi strumenti si basano sull’analisi di punti di controllo automatici e manuali.
Tutte le pagine del navigatore presentano un accessibilità di livello 2 (AA).